The Moon Mobile

outubro 1st, 2009 by Jeff Skas, under News. No Comments

Talvez você já tenha reparado na nova ferramenta disponibilizada para os clientes da The Moon. Como voltamos a atender fortemente a área web, surgiu a necessidade de ficar conectado aos nossos clientes mais tempo que comum.

Na busca por uma maior agilidade no atendimento e aperfeiçoando o suporte de sites desenvolvidos pela agência, entramos para o tão badalado mundo MOBILE.

Como funciona o serviço:

Não existe segredos, através de um Iphone® recebemos as mensagens em qualquer lugar e horário, mesmo longe do escritório. Como o Iphone fornece suporte para muitas ferramentas web, conseguimos receber sua mensagem e agilizar o atendimento.

Como se trata de um simples recebimento de email, não existe custos neste envio.

Quando você deve entrar em contato com a The Moon Mobile?

- Fora do horário normal de atendimento (08:30 – 12:00 / 14:00 – 18:00)
- Finais de Semana
- Feriados
- Atendimentos de Emergência (Ex: quebra do acesso em algum site)
- Quando seu email para os contatos normais não serem respondidos em até 2hs e exigem maior agilidade

Endereço Mobile: mobile@themoon.com.br

Se você quiser encaminhar um email de Boas Vindas, seu cadastro já ficará anexado em nossa lista de contatos.
Portanto, te espero por lá…